Politique d’Annulation

Chez AD'HAUC Tarbes, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat fluide et flexible.
La présente Politique d’Annulation explique comment les clients peuvent annuler une commande passée sur homelandfurniture.uk ainsi que les conditions associées.

Délai d’Annulation d’une Commande

  • Les clients peuvent demander l’annulation de leur commande dans les 24 heures suivant la date d’achat.

  • Passé ce délai de 24 heures, la commande peut déjà être traitée, emballée ou expédiée, rendant l’annulation impossible.

Comment Annuler une Commande

Pour annuler une commande, veuillez nous contacter dès que possible en précisant les informations suivantes :

  • Nom complet

  • Adresse e-mail

  • Numéro de commande

  • Motif de l’annulation

📧 E-mail : contact@adhauctarbes.com
📞 Téléphone : +33 56 29 01 387

Notre équipe vous confirmera si l’annulation peut être acceptée.

Remboursements des Commandes Annulées

Si l’annulation est approuvée, tout paiement effectué sera remboursé via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour que le montant apparaisse sur votre compte, selon votre banque ou fournisseur de paiement.

Commandes Déjà Expédiées

Une fois qu’une commande a été expédiée, elle ne peut plus être annulée.
Les clients souhaitant retourner un article expédié doivent se référer à notre Politique de Retour et de Remboursement pour connaître la procédure à suivre.

Modifications de Commande

Des modifications mineures (par exemple, adresse de livraison ou options de produit) peuvent être demandées dans le même délai de 24 heures après la commande.
Au-delà de cette période, aucun changement ne peut être garanti si la commande est déjà en cours de traitement ou d’expédition.

Informations de Contact

Pour toute question concernant une annulation, veuillez nous contacter :

AD'HAUC Tarbes
📧 E-mail : contact@adhauctarbes.com
📞 Téléphone : +33 56 29 01 387
🏠 Adresse : Rte de Pau, 65420 Ibos